Pourquoi la rétention commence dès le recrutement

Pourquoi le recrutement a-t-il un impact sur la rétention ? 

Les employeurs qui misent sur la rétention créent un lieu de travail attractif pour leurs collaborateurs. Bien sûr, chaque entreprise, chaque équipe et chaque collaborateur fonctionne différemment. C'est justement pour cette raison qu'il est important de recruter des personnes qui trouvent naturellement leur place chez vous. Elles se sentiront ainsi plus vite à l'aise au sein de leur nouvelle équipe et viendront (et continueront à venir) travailler avec plaisir. 

 

Bonne nouvelle : il est possible d'augmenter les chances d'un tel match. Un bon match va au-delà des compétences et de l'expérience du candidat. Tenez aussi compte de ses ambitions, de ses attentes, de sa capacité d'apprentissage, de sa personnalité et de son style de communication. Plus ces éléments correspondent à ce que votre entreprise a à offrir, plus votre nouveau collaborateur aura de chances d'être satisfait de son job. 

 

 

Quand les gens sont-ils satisfaits de leur job ? 

Un job près de chez soi, une belle fiche de paie, des horaires attrayants ... Les gens choisissent souvent un job pour des raisons pratiques. Mais ce ne sont pas les mêmes raisons qui les poussent à rester. C'est ce que montre notre vaste enquête, menée auprès de plus de 5 400 (anciens) intérimaires et 340 employeurs. 

 

Les résultats montrent que ce sont surtout l'ambiance au travail, un contenu de job intéressant et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée qui déterminent la satisfaction des gens au travail. À l'inverse, des tâches monotones, une ambiance désagréable et une mauvaise relation avec le responsable figurent parmi les principales raisons pour lesquelles les gens quittent leur job. 

 

 

À quoi être attentif lors du recrutement ? 

Chaque job requiert certaines connaissances et compétences. Pour chaque offre d'emploi, déterminez les compétences indispensables dès le départ et celles que votre nouveau collaborateur pourra acquérir sur le terrain. Ainsi, les exigences prioritaires apparaissent tout de suite. 

 

Soyez également attentif à ces quatre éléments. Ils vous aident à évaluer si un candidat s'intégrera vraiment dans votre équipe : 

 

 

1. Ambitions et perspectives d'évolution 

Selon notre enquête, le manque de possibilités d'évolution est la principale raison pour laquelle les collaborateurs quittent leur job. Lors de l'entretien d'embauche, interrogez donc le candidat sur ses ambitions. Où cette personne se voit-elle dans quelques années ? Et quelles possibilités de formation et d'évolution avez-vous à lui offrir ? 

 

Essayez aussi de vous faire une idée de sa capacité d'apprentissage, surtout si le contenu du job évolue régulièrement. Car une personne curieuse, qui assimile vite la nouveauté, acquerra plus facilement de nouvelles compétences. 

 

 

2. Centres d'intérêt et contenu du job 

Plus les tâches correspondent aux centres d'intérêt du candidat, plus il y a de chances qu'il exerce son job avec plaisir. Donnez donc une image claire et honnête du contenu du job. À quoi ressemble une journée de travail type ? Quelles tâches reviennent souvent et lesquelles plutôt de temps en temps ? 

 

Demandez aussi au candidat quelles tâches lui coûtent de l'énergie et lesquelles lui en donnent. Il deviendra rapidement clair si vos attentes correspondent. 

 

 

3. Personnalité et style de communication 

Chaque entreprise et chaque équipe a sa propre culture. Et celle-ci ne se limite pas à l'ambiance sur le lieu de travail. Comment les collègues communiquent-ils entre eux ? Votre équipe travaille-t-elle ensemble sur certaines tâches ou chacun a-t-il ses propres responsabilités ? Comment se passe la collaboration avec le responsable ? Faites-vous d'abord une idée claire du fonctionnement de votre équipe, avant même de commencer un entretien d'embauche. 

 

Pendant l'entretien, il sera ainsi plus facile d'évaluer dans quel environnement le candidat s'épanouit et dans quelle mesure il correspond à votre entreprise. Un point d'attention important : les collègues n'ont pas du tout besoin de se ressembler. Des personnalités et des parcours différents peuvent même renforcer une équipe, tant que chacun se sent bien dans la manière dont la collaboration se déroule. 

 

 

4. Flexibilité 

Notre enquête le montre : beaucoup d'employeurs sous-estiment le besoin de flexibilité de leurs collaborateurs. Parlez donc ouvertement de la flexibilité que vous proposez et soyez clair sur ce qui est possible ou non. Demandez aussi au candidat ce qu'il attend d'un employeur. Cela évite qu'après quelques mois, un fossé se creuse entre ses attentes et la réalité du terrain. 

 

 

Comment trouver des candidats qui correspondent à votre entreprise et à votre équipe ? 

Vous ne savez pas trop comment garantir un tel match ? Nous vous accompagnons avec plaisir. Nos recruteurs spécialisés connaissent parfaitement votre secteur. Ils comprennent donc exactement quelles compétences votre offre d'emploi requiert. 

 

Avant de lancer la recherche, nous prenons aussi le temps de bien connaître votre entreprise : dans quelle équipe votre nouveau collaborateur arrivera, quelle ambiance règne sur le lieu de travail, ce qui compte pour vous en tant qu'employeur ... Résultat : des candidats qui correspondent à votre offre d'emploi et à votre équipe, et de meilleures chances de construire une collaboration durable.